面对突如其来的疫情，邮储银行多措并举支持小微企业，发挥线上小微贷款优势，紧急优化线上产品，对专项信贷服务“再提速”，企业只需在线向邮储银行授权税务数据、发票数据，或在邮储银行开立对公结算账户，即可足不出户，在线申请小微企业贷款，及时解决小微企业融资难题。对应急防控物资生产等相关抗“疫”企业开辟绿色通道，简化贷款审批流程，5日内确保发放贷款。

主动关心、逐一了解企业客户防控疫情情况、受疫情影响情况。对于受疫情影响较大的行业和企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，通过贷款展期、调整还款日期、变更还款方式等提前做好续贷安排，增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费用、适时做好风险缓释等方式支持相关企业，尤其是针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输文化旅游等行业客户以及与疫情重灾区业务联系紧密的企业客户，全力加强金融支持。

下一步邮储银行将继续认真贯彻落实党中央、国务院关于抗击疫情工作的各项决策部署以及监管部门的相关要求，全力为疫情防控提供金融支持，坚决助力打赢疫情防控阻击战。